自愿回答、自愿打标签、客服音尘推送、模板音尘推送，延时推送、告终自愿化运营

　　供给充分目标对客服职业量服务、职业质地、评判概览举办全方位统计，客服职业功用一清二楚；

　　企业编造需求获取或推送数据时，能够利用本编造中充分的绽放接口举办对接；

　　学员接洽量大，怕漏掉音尘，可眷注公家号收受音尘提示推送，及时理解学员的接洽

　　学员接洽的实质各有分歧，可对学员的会话举办分类，轻易多维度统计服务、了解学员需求

　　空闲分拨、轮替分拨、补齐分拨、按权重分拨，分拨格式多样化，处置客服浩瀚、分拨难的题目

　　企业客服浩瀚，拘束编造难度大，利用脚色分级付与片面客服子拘束权限，让拘束员轻松拘束团队

　　玩家接洽韶华未必，客服面对不行实时回答的题目。利用客服幼法式，随时随地回答客户音尘

　　玩家转化率低，分品级供职难，可对VIP用户举办打标签，明晰用户分类，定向处置玩家题目

　　客服来音尘后，PC端、转移端同时给出提示，让客服不错过任何一条客户音尘，随时随地举办互换。

　　掀开客服回答、躁急回答、百般自愿回答、一键接入、一键转接等效力，提拔客服的迎接功用，让客户的每一次体验更俊美

　　指定客服分拨，随机分拨，专属客服；多客服协同办公，相互转接，相互对话，相互查看闲聊记载。

　　公家号向粉丝发送模板音尘时，可定向粉丝发送、凭据openid特性推送，发送速慢由你掌控

　　公家号中可凭据眷注出处、地域服务、性别、韶华，点击菜单、扫渠道二维码等格式自愿打标签。

　　眷注后回答多条眷注后、回答定时段修树、眷注后延时回答、扫码后延时回答、对话后延时回答

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　　专为幼游戏拓荒者推出的特征效力，将音尘推送给拓荒者，由拓荒者直接管束查看帮帮

　　答允自界说合头词及回答实质，动态修树合头词回答的实质，自界说玩法查看帮帮

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