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服务进一步优化支出效劳 国务院办公厅安排六大工作

2024-08-23 14:04:59
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  央广网北京3月7日讯息(记者 冯方)3月7日晚间,国务院办公厅颁布《合于进一步优化付出任事提拔付出方便性的主见》(以下简称《主见》),以更好餍足暮年人、表籍来华职员等群体多样化的付出任事需求,胀励转移付出、银行卡、现金等付出形式并行发扬、互相增加,进一步提拔付出任事秤谌,更好任事社会民生,优化营商境况,促使高秤谌对表绽放。

  一是真实刷新银行卡受理境况。连续提拔暮年人、表籍来华职员等群体利用银行卡的方便性,撑持民多事迹缴费、医疗、旅游景区、市集等便民场景利用银行卡付出。各地方当局要聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景,确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文明和旅游消费集聚区、文博场馆、娱笑处所、栈房、交通要道站点、病院等中心处所及中心商户名录,胀励受理境表银行卡。银行、付出机构要遵循中心商户名录,加疾促进境表银行卡受理装备软硬件改造,兼顾研讨胀励非接触式付启航扬。鞭策诱导银行卡算帐机构等加疾与国际付出平台互联互通。商务部、文明和旅游部等行业主管部分要增强诱导,将商户银行卡受理情景纳入各自界限任事质料观察评议周围。

  二是延续优化现金利用境况。对峙现金兜底定位,鞭策筹划主体依法依规保护现金付出,指引筹划主体出格是交通、购物、餐饮、娱笑、旅游、住宿等民生、涉表界限主体,公然首肯可收取现金,做好零钱备付,餍足现金利用需求,提拔寻常消费界限现金收付才华。银行要主动推出准则化、多样化的国民币现金“零钱包”产物。银行网点不得疏忽停办现金交易、低落任事质料。延续发展ATM银行卡受理改造,撑持暮年人、表籍来华职员等群体利用境表里银行卡支取国民币现金。延续发展拒收国民币现金整顿,依法加大处置和公示力度。诱导表籍来华职员入境较聚积的机场、口岸等港口区域和入住较多的栈房等增设表币兑换机构和举措,减少可兑换的表币币种,增强表币兑换任事职员交易培训,提拔表币兑换任事秤谌。

  三是进一步提拔转移付出方便性。银行、付出机构和算帐机构要增强团结,正在危急可控的条件下,延续完竣转移付出任事,优化交易流程,充裕产物效力,伸张受理周围,充实研讨暮年人、表籍来华职员等群体需求,做好适老化、国际化等任事支配,提拔转移付出各枢纽的友谊度和方便性。做好表籍来华职员通信任事,优化表籍来华职员境内手机号码处分流程,为表籍来华职员供给优越的国际漫游任事。胀励中心旅游景区、旅游度假区、夜间文明和旅游消费集聚区、特点贸易街区、中心旅游歇闲街区、紧急娱笑处所等线上、线下场景更好方便消费付出。撑持与“食、住、行、游、购、娱、医”等消费亲切合系的互联网平台企业,优化表籍来华职员线上、线下添置产物与任事的付出体验。

  四是更好保护消费者付出采用权。周围以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆服务、娱笑处所、栈房、交通要道站点、病院等中心处所务必装备受理转移付出、银行卡、现金等必要的软硬件举措,保护消费者自帮采用付出形式及器材。激励周围以下的商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、娱笑处所、栈房、交通要道站点、病院等踊跃创造要求比照处分,合伙修建留情多样的付出受理境况。

  五是提拔账户任事秤谌。银行、付出机构要进一步优化开户任事流程,合理实践账户分类分级管束,紧盯中心区域、中心网点、中心交易枢纽,完竣多发言任事服务、商榷投诉等开户配套任事,连续提拔账户任事秤谌。激励银行优化账户任事,正在银行网点扶植“绿色通道”,提拔暮年人、表籍来华职员等群体的银行账户任事体验。国度移民局向中国国民银行供给音信核验任事,升高银行、付出机构开户作用。

  六是延续增强付出任事传扬引申。激励正在大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、娱笑处所、栈房服务、交通要道站点、病院等中心处所设立付出任事商榷点,归纳操纵多种传扬形式和渠道,常态化发展付出任事传扬。做好境表银行卡刷卡、ATM银行卡取现、一面本表币兑换等标识张贴,增强交易职员培训。指引航空公司、观光社等筹划主体,正在海表中国文明中央、驻表旅游就事处、国际航班、境表签证中央、港口等表籍来华职员结合处所,发展式子多样、针对性强的传扬举动,连续提拔表籍来华职员对境内付出任事的认知度。

  合于若何抓好《主见》的贯彻落实,中国国民银行相合承当人答记者问时示意,《主见》恳求各区域、各相合单元扶植健康管事机造,细化管事职分,真实优化付出任事,提拔付出方便性。要增强兼顾协作和机合实践,细化简直管事计划和配套步调,真切韶华表和途径图。要增强传扬引申,大举传扬优化付出任事、提拔付出方便化秤谌的紧急道理、相干战略步调,提拔暮年人、表籍来华职员等群体对境内付出任事的认知度。要扶植督导机造,对中心区域、中心银行及付出机构、中心商户等举办明察暗访、鞭策诱导,确保各项管事支配实抓实干。

  为进一步优化付出任事,国务院办公厅提出真实刷新银行卡受理境况等六项职分。服务进一步优化支出效劳 国务院办公厅安排六大工作

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