半岛棋牌即日，中国工商银行陇西支行开业室接到一通迥殊电话，一名客户讯问能否上门帮其母亲治理现金提取的困难。经由当班客服司理疏通信问后服务，得知客户母亲手术后正在家静养思要采办养分品，但因为健忘账户暗码加之手脚未便，自己无法到网点料理生意，希冀网点可能予以帮帮。

　　领会状况后，该支行速速为晚年客户启迪绿色金融效劳通道，睡觉两名客服司理驱车15公里赶赴客户家中上门料理暗码重置生意服务。正在通过双人核验后，仅用几分钟工夫便竣事全数生意料理，“这件工作困扰我良久了，没思到不出门就能改暗码，真是太感激了。”白叟连连道谢服务。

　　此次上门效劳仅仅是工行陇西支行开业室朴拙效劳客户的一个缩影。下一步，陇西支行将重心环绕迥殊群体需求实时发展上门效劳和延长效劳，一向提拔金融效劳遮盖面，做深做精做好养老金融作品品。(彭成)

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